Conformément aux dispositions de la réglementation nationale et européenne applicable en matière de protection des données personnelles, nous vous informons que les données à caractère personnel que les utilisateurs (en avant, les « Utilisateurs ») pourraient fournir à travers la page web www.shoptexto.com (le « Web »), feront l’objet d’un traitement automatisé et seront incorporées à des fichiers dont le responsable est l’entreprise INICIATIVAS Y NUEVOS MERCADOS, S.L., dont le siège social est situé à Josep Maria Sert, 44. 08173. Sant Cugat del Vallès (Barcelone), avec le numéro CIF B-62457502 et inscrite au Registre du Commerce de Barcelone, Volume 42.468, Folio 131, Page B-409.253 (ci-après, « Shoptexto »).
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- DONNÉES COLLECTÉES
Sauf indication contraire, toutes les données demandées à nos utilisateurs dans les formulaires disponibles sur le Web sont obligatoires. Le refus de fournir les données obligatoires rendra impossible le traitement de la demande spécifique en question. Veuillez nous informer immédiatement de toute modification de vos données afin que les informations contenues dans nos fichiers soient toujours à jour et ne contiennent aucune erreur. En ce sens, l’utilisateur déclare que les informations et les données qui nous sont fournies sont exactes, actuelles et véridiques.
- BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
La base légale pour le traitement des données personnelles de l’utilisateur par Shoptexto est basée sur les éléments suivants :
Dans le consentement libre, spécifique, non équivoque et informé de l’utilisateur au traitement de ses données décrit dans la présente politique de confidentialité pour répondre à ses demandes d’information ;
Dans l’exécution ou la réalisation du contrat ou des services demandés par l’utilisateur ;
Dans l’intérêt légitime du contrôleur de données pour prévenir, le cas échéant, la fraude et également à des fins de marketing direct.
- LE BUT DU TRAITEMENT
Les données fournies par les utilisateurs à travers le Web sont collectées par Shoptexto, avec les objectifs suivants :
Fournir toute information demandée par l’utilisateur par le biais du formulaire de contact, par courriel ou par téléphone ;
La gestion et le contrôle de la participation des utilisateurs à tous les événements organisés par Shoptexto, ainsi qu’à toutes les loteries, promotions ou concours organisés par Shoptexto sur le Web ;
Certains services fournis par le biais du Web, comme la participation à certains événements, tirages au sort ou concours, peuvent contenir des bases juridiques comportant des dispositions spécifiques sur la protection des données à caractère personnel. Il est essentiel de lire ces bases juridiques et de les accepter avant de demander le service en question ;
La gestion et le contrôle du respect par l’utilisateur de l’avis juridique, de la politique de confidentialité et de la politique en matière de cookies du site web ;
la détection et l’investigation de la fraude, ainsi que d’autres activités illégales ou qui enfreignent les mentions légales
Réaliser des études statistiques afin d’améliorer les services offerts sur le Web, en fonction des préférences des utilisateurs, ou occasionnellement, réaliser des enquêtes, des statistiques et des analyses des tendances du marché du commerce électronique.
De même, tant que les utilisateurs ont donné leur consentement exprès en cochant la case correspondante, Shoptexto peut envoyer périodiquement aux utilisateurs, par voie électronique, des communications commerciales de nos produits et services susceptibles de les intéresser et, parfois, il peut s’agir de communications commerciales promouvant les produits et services d’autres membres de notre groupe ou d’un tiers (par exemple, ceux de nos partenaires commerciaux), toujours en rapport avec le secteur de la traduction, le commerce électronique, les projets technologiques, les solutions SAAS et les domaines connexes.
- CATÉGORIES DE BÉNÉFICIAIRES
Les données des utilisateurs du site web ne seront pas transmises à des tiers sauf (i) si cela est strictement nécessaire pour la fourniture des services demandés, dans le cas où Shoptexto collabore avec des tiers ; (ii) lorsque Shoptexto a l’autorisation expresse et sans équivoque de l’utilisateur ; et (iii) lorsque cela est demandé par une autorité compétente dans l’exercice de ses fonctions (pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures liées à des actions illégales) ; ou (iv) enfin, si la loi l’exige.
Attribution pour la bonne prestation des services
Afin de fournir les services demandés par les utilisateurs, Shoptexto peut partager certaines données personnelles des utilisateurs avec des tiers, qui agiront comme des processeurs de données pour le compte de Shoptexto.
Shoptexto garantit que tous les partenaires commerciaux, techniciens, fournisseurs ou tiers indépendants à qui les données sont communiquées, conformément aux dispositions des présentes, sont liés à Shoptexto par un contrat ou un acte juridique contraignant pour traiter les données personnelles des utilisateurs, conformément à la législation applicable sur la protection des données personnelles.
Dans le cas où les fournisseurs sont situés en dehors de l’Espace économique européen, Shoptexto communiquera les données à travers les systèmes permis par la Commission européenne et le règlement, aux pays qui ont reconnu un niveau adéquat de protection des données personnelles ou à travers des contrats approuvés par la Commission européenne établissant et garantissant les droits des personnes concernées et seront communiqués une fois l’approbation de l’autorité de contrôle compétente obtenue.
Cession expressément consentie par l’utilisateur
Shoptexto informera les utilisateurs dans le cas où elle a l’intention de transférer toute information les concernant à des tiers dans un but autre que ceux énoncés dans la présente politique de confidentialité, afin que les utilisateurs aient la possibilité de donner leur consentement ou de s’opposer à ce transfert à l’avance.
- PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles de l’utilisateur resteront dans les fichiers de Shoptexto aussi longtemps que l’utilisateur restera un utilisateur enregistré du site web.
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- L’EXERCICE DES DROITS
Les utilisateurs peuvent à tout moment exercer leurs droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité, par le biais d’une communication écrite adressée à Shoptexto, dont l’adresse est Calle Josep Maria Sert, 44. 08173. Sant Cugat del Vallès (Barcelone) ; ou par e-mail à info@shoptexto.com. Dans les deux cas, l’utilisateur intéressé doit joindre une copie de sa carte d’identité nationale, de son passeport ou de tout autre document valide permettant de l’identifier.
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Limitation du traitement
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– Lorsque le traitement est illicite mais que l’Utilisateur s’oppose à l’effacement de vos données.
– Lorsque le Responsable du traitement n’a pas besoin de traiter vos données mais que l’Utilisateur en a besoin pour l’exercice ou la défense de revendications.
– Lorsque l’Utilisateur s’est opposé au traitement de ses données pour l’exécution d’une tâche effectuée dans l’intérêt public ou pour la satisfaction d’un intérêt légitime, tout en vérifiant si les motifs légitimes de traitement du Responsable du traitement prévalent sur ceux de l’Utilisateur.
Portabilité
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- LE DROIT DU CLIENT DE RETIRER SON CONSENTEMENT
Sans préjudice de l’obligation de garde et de blocage qui s’impose légalement au Responsable du traitement des données personnelles de l’Utilisateur, ce dernier peut demander le retrait à tout moment, et sans frais, de son consentement à ce traitement de données et demander l’effacement de ses données personnelles. Shoptexto supprimera les données dans un délai maximum de 90 jours à compter de la demande.
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- SÉCURITÉ
Shoptexto s’engage à adopter les mesures de sécurité techniques et organisationnelles qui garantissent la sécurité des données personnelles de l’utilisateur et empêchent leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, le tout conformément aux dispositions de la réglementation applicable.
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