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Optimisation des fiches produits pour convertir le trafic en ventes

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Optimisation des fiches produits pour convertir le trafic en ventes

Vendre ou ne pas vendre, telle est la question

Positionnement

Visibilité des fiches produits offrant un contenu précieux pour l’utilisateur. Analyse des intérêts des clients, des utilisations du produit, des attributs qui aident à prendre la décision d’achat.

Conversion

Nous aimons tous le trafic, mais s’il ne convertit pas, pourquoi le vouloir ? La confiance est la base de l’augmentation de la conversion, et elle fonctionne, ce n’est pas une question de chance.

Texte unique et pertinent

Analyse du public cible et des utilisations du produit pour convertir les caractéristiques en avantages. Ce n’est pas la même chose d’indiquer uniquement les mesures d’un oreiller que d’indiquer qu’il est de la taille idéale pour un grand lit.

Comment optimiser une page de produit d’eCommerce?

1. Analyse des attributs

Exemples d’attributs de produits pour les fiches produits.

➡️ Description physique du produit. « Table ronde à 4 pieds »
➡️ Marque et modèle.  » MOMA MOUNTAIN BIKE GTT26 « 
➡️ Couleurs, textures et image. « Rouge », « Pas de logos »
➡️ Matériaux, fabrication, composition ou ingrédients. « Acier inoxydable », « Tissé à la main », « 50% polyester et 50% coton » ou « aloe vera biologique ».
➡️ Entretien :  » Lavage en machine à 30° maximum et repassage à basse température jusqu’à 110° maximum « .
➡️ Mode d’emploi. « Secouer avant utilisation »
➡️ Dimensions. « 1,90 x 1,50 mts » ou « extensible jusqu’à 2m 60cm ».
➡️ Durée. « Autonomie de la batterie jusqu’à 12h » ou « Rouge à lèvres qui dure 24h » ou « Déodorant qui dure 24h ».
➡️ Utilisations du produit. « Machine à glace en écailles pour les poissonniers » ou « Application sur bois, métal… »
➡️ Certificats, recommandations, technologies et brevets. « Certifié casher », « Recyclable » « Technologie brevetée ».

2. Analyse des mots-clés pour le produit

L’analyse des mots-clés nous aide à comprendre comment notre public cible recherche le produit. Il s’agira d’une analyse axée sur le produit, et non sur le secteur en général. Par exemple, lors de la recherche d’un miroir rond, nous recherchons des mots-clés tels que les suivants :

✅ Miroir rond de salle de bains (utiliser)
✅ Miroir rond blanc (couleur)
✅ Miroir rond en bois (matériau)
✅ Miroir rond 80 cm (dimensions)
✅ Miroir rond avec lumière / antique / avec corde / suspendu / pour enfants (description physique)

Comme nous pouvons le constater, la combinaison des mots-clés et de l’analyse des attributs nous a permis de construire une fiche produit complète.

3. Conversion des caractéristiques en avantages

Pour transformer les caractéristiques en avantages, vous devez aller au-delà de la génération d’un contenu de commerce électronique qui décrit l’image du produit, vous devez penser à l’utilisation réelle du produit, à la manière dont nous aidons le public cible. Quelques exemples :

➡️ 29 x 45 x 8 (hauteur, longueur, largeur) 👉 La housse pour ordinateur portable mesure 29 x 45 x 8 (hauteur, longueur, largeur), idéale pour les marques…
➡️ Acier inoxydable 👉 Ciseaux en acier inoxydable pour une utilisation en cuisine. Ne rouille pas dans l’eau et va au lave-vaisselle.
➡️ Pressage de 6,5 fruits par minute 👉 Temps de préparation d’un verre de jus d’orange : 20-25 secondes (6,5 fruits par minute).

Des fiches produits complètes : ne rien lâcher

1. Que faire et que ne pas faire ? Vive l'originalité !

Google et les autres moteurs de recherche reconnaissent l’unicité, celle qui fait de vous, ou plutôt, qui fait de votre commerce électronique le magasin qu’il est.

Que ne pas faire ?

❌ N’utilisez plus jamais les descriptions fournies par vos fournisseurs.
❌ Ne pensez même pas à copier et coller les descriptions d’autres concurrents du commerce électronique.
❌ N’utilisez pas de vocabulaire publicitaire, promotionnel ou commercial tel que  » le meilleur de la fabrication « .

Que faire ?

✔️ N’acceptez que du contenu original pour le commerce électronique, des fiches produits uniques.
✔️ Utilisez un vocabulaire simple, informatif et qui aide en même temps à prendre la décision d’achat.
✔️  Fonctionne bien puces de produit bandages thermomètres, vis, vêtements de marque ou appareils ménagers.
✔️ Toujours, toujours, toujours s’assurer que la personne qui génère le contenu sait comment est votre client, ses préoccupations, ses inquiétudes et toutes les raisons possibles pour lesquelles il pourrait acheter chaque produit.

2. Images dans les fiches produits

Les textes de chaque produit sont essentiels, mais il y a bien plus, les 📸 photos de produits. Comment doivent-elles être ?

✅Squared ou rectangulaire
✅Toujours avec le même fond, idéalement blanc, bien que le gris soit une deuxième option (moins recommandée car il y a des chaînes qui ne l’acceptent pas). Dans une catégorie telle que la maison, vous pouvez définir le produit en indiquant très clairement ce qui est inclus dans l’achat.
✅Une qualité suffisante sans oublier de compresser les photos avant de les télécharger sur le web.
✅Positionnement des produits en fonction de ce que les clients ont besoin de voir avant d’effectuer un achat.
✅Idéalement, pensez à 3-4 positions et appliquez-les de la même manière à tous les produits).
✅N’oubliez pas de prendre la même photo pour chaque produit dans ses différentes variantes (couleurs, tailles, etc.).
✅Ne montrez dans les images que le produit à vendre pour éviter toute confusion, en tenant toujours compte des unités. Jouer avec les attentes des clients entraîne des retours, des remboursements et parfois même des commentaires négatifs.
✅ Retouchez les photos, notamment l’éclairage si nécessaire.

3. Opinions et évaluations

⭐ Les avis font partie du socle de sécurité et de confiance que nous offrons à nos clients lors de leur expérience d’achat. Ne sous-estimez pas leur pouvoir.

Demandez à vos clients de vous recommander après chaque achat. N’ayez pas peur de demander même deux fois.

✔️ Si vous avez peu d’avis, montrez les avis de la boutique en ligne (au lieu des avis de chaque produit), au moins vous pouvez montrer que votre eCommerce est digne de confiance.

✔️ Travaillez sur l’acquisition d’avis sur votre site web, chaque avis signifie qu’il y a un nouveau contenu pour cette fiche produit. Et vous savez qui s’en soucie – Google ! La fréquence des mises à jour est une variable très importante pour le référencement. Double effet : plus de visites et plus de conversions.

4. Garanties, délais de livraison, financement

Autour du contenu essentiel dédié au produit, il existe davantage de moyens de faciliter la conversion :

💳 Méthodes de paiement. Bloquez-vous la possibilité d’acheter chez vous pour cette raison ? Paypal, carte de crédit, virement bancaire ?
💰 Financement. Pour tous les produits que les familles économisent avant d’acheter, proposez cette option (appareils électroménagers, télévision, canapés et autres gros meubles, etc.)
⬅️ Garantie de remboursement. S’il y a un manque de confiance dans le web, cela peut être essentiel.
⌛ Délais de livraison. Si elles ne sont pas claires, personne n’achètera chez vous.
🔒 Sécurité : cryptage SSL et paiements par passerelle sécurisée.

 

Et bien sûr, il y a beaucoup d’autres certificats qui peuvent être donnés, ou même montrer des médias pertinents qui parlent de l’entreprise.

Commentaires des clients du commerce électronique

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Sonia Torrubiano
Très bonne expérience. Rapide et professionnel.
Ana Pinar
Très bon service, rapide et efficace. Je recommanderais sans hésiter leurs services.
Gabriel Aylagas
Le traitement reçu par Shoptexto a été bon et rapide à tout moment. La qualité du service est bonne et le rapport qualité/prix est l’un des meilleurs du marché.

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Si tout le monde travaillait comme vous, le monde serait meilleur. Merci d’être toujours aussi efficace, c’est un vrai plaisir.

Juan Morera, Moma Bikes.

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