Es común pensar que si ofrecemos nuestros productos a precio más económico entonces nos comprarán más. Pero competir por precio significa, sacrificar margen, pero este no es el problema principal:

  1. Construir una marca con una diferenciación basada en precio en una tienda online no es recomendable
  2. Siempre hay alguien que puede vender más barato que tú. Así que cuando uno se baja los pantalones, empieza la carrera por ver dónde está el límite de cada uno y empezamos a hacernos daño.
  3. Cuando vendemos barato, atraemos al tipo de cliente más complicado, que le da un valor a cada euro que gasta tremendo y se queja de absolutamente todo y además espera un servicio excepcional.
  4. Vender barato, significa convertir tus productos en un commoditySi vendes productos genéricos o básicos, tal vez sea la única excepción, por ejemplo si vendes un pack de 50 mascarillas para familias en pleno COVID, probablemente esta lucha de precios exista desde el minuto cero.

Mascarilla vendida como commodity en la web de Queraltó a fecha 6/11/2020

Si tus productos únicamente pueden competir por precio y no tienen una demanda tremenda en este momento, es el momento de trabajar nuevos productos. Además, cuando un producto es muy económico, lo único interesante del producto pasa a ser el precio, y no el producto en sí o los servicios que lo complementan (plazos de entrega, entrega con instalación incluida, etc.).

¿Y cómo nos diferenciamos?

  • Nichos específicos o trabajar un único producto entrando en cada detalle que facilite la vida del cliente
  • Desarrollar productos únicos alineados con la propuesta de valor de la empresa.
  • Trabajar distintos canales de venta: marketplace, agregadores, comparadores…
  • Trabaja en branding, no en productos. Convierte tu tienda online en una referencia.

Estas solo son algunas ideas que puedes ser de utilidad.

¿Y qué hago con mis Flash Sales?

Si eres de los que vende productos en Veepee, Showroomprive, Esdemarca, Groupon o Dreivip, no te estamos pidiendo que dejes de hacerlo, hay razones distintas para vender en este tipo de plataformas:

  • Lanzamiento de producto: obtener visibilidad muy rápido en un plazo corto de tiempo. La duración de la campaña suele ser inferior a 7 días.
  • Puede ser útil para vender grandes cantidades de producto en momentos clave del año como Navidades, Black friday, San Valentín, etc.
  • Si tienes stock extra con poca rotación al que que quieres darle salida para tener espacio en tu almacén para otros productos