Continguts + eCommerce

Fitxes de producte optimitzades per a convertir trànsit en vendes

Continguts

+

eCommerce

Fitxes de producte optimitzades per a convertir trànsit en vendes

Vendre o no vendre, aquesta és la qüestió

Posicionament

Visibilitat per a les fitxes de producte oferint contingut de valor per a l’usuari. Anàlisi dels interessos del client, usos del producte atributs que ajuden a prendre la decisió de compra.

Conversió

A tots ens encanta el trànsit, però si no converteix, per a què el volem? La seguretat i confiança són la base de l’augment de la conversió, i es treballen, no és una qüestió de sort.

Texto únic rellevant

Anàlisi del públic objectiu i usos del producte per a convertir les característiques en beneficis. No és el mateix indicar només les mesures d’un coixí que indicar que és la mesura ideal per a un llit Queen Size.

Com s’optimitza una fitxa de producte eCommerce?

1. Anàlisi d'atributs

Exemples d’atributs de productes per a fitxes de producte.
➡️ Descripció física del producte. “Taula rodona amb 4 potes”
➡️ Marca i model. “MOMA BICICLETA DE MUNTANYA GTT26”
➡️ Colors, textures i imatge. “Rojo”, “Sense logos”
➡️ Materials, fabricació, composició o ingredients. “Acer inoxidable”, “Teixit a mà”, “50% polièster i 50% cotó” o “àloe vera ecològic”
➡️ Cures: “Rentar a màquina a un màxim de 30° i planxar a temperatura baixa a un màxim de 110°”
➡️ Instruccions d’ús. “Agitar abans d’usar”
➡️ Dimensions. “1.90 x 1.50 mts” o “Extensible fins a 2m 60cm”
➡️ Durada. “Bateria fins a 12h” o “Pintallavis que dura 24h” o “Desodorant de 24h de durada”
➡️ Usos del producte. “màquina de gel en escates per a peixateries” o “Aplicació sobre fusta, metall…”
➡️ Certificats, recomanacions, tecnologies i patents. “Certificat kosher”, “Reciclable” “Tecnologia patentada”

2. Anàlisi de keywords per al producte

L’anàlisi de paraules clau ens ajuda a entendre com està buscant el nostre públic objectiu el producte. Serà una anàlisi enfocada al producte, no a la indústria en general. Per exemple, quan es busca un mirall rodó, es busquen paraules clau com les següents:

✅ Mirall rodó per al bany (ús)
✅ Mirall rodó blanc (color)
✅ Mirall rodó de fusta (material)
✅ Mirall rodó 80 cm (dimensions)
✅ Mirall rodó amb llum / antic / amb corda / penjant / infantil (descripció física)

Com podem veure, la combinació de keywords i anàlisi d’atributs ens porten a construir una fitxa de producte completa.

3. Conversió de característiques en beneficis

Per a convertir característiques en beneficis cal anar més enllà que generar contingut eCommerce descriptiu de la imatge del producte, cal pensar en l’ús real del producte, en com ajudem al públic objectiu. Alguns exemples:

  • 29 x 45 x 8 (altura, llarg, ample) -> Funda de portàtil amb mesures de 29 x 45 x 8 (altura, llarg, ample), ideal per a les marques…
  • Acer inoxidable -> Tisores d’acer inoxidable per a ús en la cuina. No s’oxida amb l’aigua i es pot rentar en rentavaixella.
  • Esprem 6,5 fruites per minut -> Temps de preparació d’un got de suc de taronja: 20-25 segons (6,5 fruites per minut)

Fitxes de producte completes: no renunciïs a res

1. Què fer i què no? Visca l'originalitat!

Google i altres cercadors reconeixen la unicitat, el singular que et fa que tu siguis tu, o més aviat, que la teva eCommerce sigui la botiga que és.

Què no fer?

❌ No utilitzis mai més les descripcions facilitades pels teus proveïdors
❌ Ni se t’ocorri copiar i pegar descripcions d’uns altres eCommerce la competència
❌ No utilitzis vocabulari publicitari, promocional o comercial com “els millors a fabricar

Què fer?
✔️ Només accepta contingut eCommerce original, fitxes de producte úniques
✔️ Utilitza un vocabulari simple, informatiu i al mateix temps que ajudi a prendre la decisió de compra
✔️ Treballa bé les fitxes de producte venguis termòmetres, caragol, roba de marca o electrodomèstics.
✔️ Sempre, sempre, sempre, assegura’t que qui genera el contingut conec com és el teu client, les seves inquietuds, preocupacions i totes les raons possibles per les quals pot comprar cada producte.

2. Imatges en fitxes de producte

Els textos de cada producte són essencials, però hi ha molt més, les 📸 Fotografies de producte. Com han de ser?

✅Quadrades o rectangulars
✅ Sempre amb el mateix fons, idealment blanc, encara que el gris és una segona opció (menys recomanable perquè hi ha canals que no ho accepten). En alguna categoria com a llar, es pot ambientar el producte deixant molt clar què és el que inclou la compra.
✅ Qualitat suficient sense oblidar comprimir les fotografies abans de penjar-les en la web
✅ Posicionament dels productes sobre la base del que els clients han de veure abans de tramitar la seva compra.
✅ Idealment pensar en 3-4 posicions i aplicar-les de la mateixa manera a tots els productes).
✅ No oblidis fer la mateixa foto per a cada producte en les seves diverses variants (colors, grandàries, etc.).
✅ Només mostra en la imatges el producte a la venda per a no generar confusió, sempre tenint en compte les unitats. Jugar amb les expectatives del client resulta en devolucions, reemborsaments i a vegades fins i tot en valoracions negatives.
✅ Edita les fotografies, especialment la il·luminació si és necessari

3. Opinions i valoracions

⭐ Les valoracions formen part de la base de seguretat i confiança que oferim als nostres clients durant l’experiència de compra. No subestimis el poder que tenen.

✔️ Demana recomanacions als teus clients després de cada compra. No tinguis por de preguntar fins i tot 2 vegades.
✔️ Si tens poques opinions, mostra opinions de la botiga en línia (en comptes de les opinions de cada producte), almenys podràs demostrar que el teu eCommerce és de confiança.
✔️ Treballa a escalar l’obtenció d’opinions de la web, cada opinió significa que hi ha nou contingut per a aquesta fitxa de producte. I saps a qui li importa? A Google! La freqüència d’actualització és una variable molt important per al posicionament. Doble efecte: més visites i més conversió.

4. Garanties, terminis de lliurament, finançament

Al voltant del contingut essencial dedicat al producte, hi ha més maneres de facilitar la conversió:

💳 Mètodes de pagament. Estàs bloquejant l’opció al fet que et comprin per aquesta raó? Paypal, targeta de crèdit, transferència…
💰 Finançament. Per a tots els productes que les famílies estalvien abans de comprar, ofereix aquesta opció (electrodomèstics, TV, sofàs i altres mobles grans, etc.)
⬅️ Garantia de reemborsament. Si hi ha falta de confiança en la web, aquesta pot ser essencial
⌛  Terminis de lliurament. Si no són clars, no hi ha qui et vagi a comprar.
🔒 Seguretat: encriptació SSL i pagaments a través de passarel·les segures

I per descomptat, hi ha molts certificats més que poden donar, o fins i tot mostrar mitjans rellevants que parlen de l’empresa.

Opinions de clients eCommerce logo de google

Sonia Torrubiano Molt bona experiència. Ràpids i professionals.
Ana Pinar

Molt bon servei, ràpids i eficaços. Sens dubte recomano els seus serveis.
Gabriel Aylagas

El tracte rebut per Shoptexto ha estat bo i ràpid en tot moment. La qualitat del servei és bona i la relació qualitat/preu és una de les millors del mercat.

fitxes de producte

Idiomes

Personal nadiu

¿Tens un projecte?

¿Tens un projecte?

Si tots treballessin com vosaltres, el món aniria millor. Gràcies per ser sempre tan eficients, és un veritable plaer. Juan Morera, Moma Bikes.

CONTACTE

9 + 4 =

Aquí estem, a la teva disposició

Mitjans en els quals apareixem

ecommerce news logo
logo la vanguardia
logo la razon
logo marketing4ecommerce